¿Puedo utilizar Mailotte si no me encuentro en Europa?
Sí. Mailotte está pensado para cualquier persona que desee disponer de una bandeja de entrada privada, esté donde esté. Nuestro servicio está alojado en la UE porque cuenta con uno de los marcos de privacidad más sólidos del mundo; esa protección acompaña a su correo electrónico.
¿Está mi correo electrónico cifrado de extremo a extremo?
No de forma predeterminada —y preferimos dejarlo claro—. El correo se cifra en tránsito, y los archivos adjuntos y los archivos almacenados se cifran en reposo con una clave que gestionamos nosotros, en lugar de la de nuestro proveedor de alojamiento. El cuerpo de los mensajes en sí no se cifra en reposo. Nunca vendemos su correo, ni lo utilizamos para crear perfiles publicitarios, ni lo empleamos para entrenar la IA —en ningún caso—.
¿Dónde se ejecuta la IA?
En nuestra propia infraestructura privada en Europa, con un sistema de respaldo ubicado en la UE (Mistral AI, en París) en caso de que nuestro modelo no esté disponible temporalmente; nunca en una nube de IA de las grandes empresas tecnológicas estadounidenses, y nunca entrenada con su correo. Si en algún momento la IA no estuviera disponible, seguirá teniendo acceso a su bandeja de entrada sin procesar.
¿Lee Mailotte mi correo electrónico?
Para habilitar las funciones opcionales de clasificación y búsqueda, Mailotte procesa el contenido de su correo en una infraestructura de la UE. Nunca lo analizamos con fines publicitarios, ni lo vendemos, ni lo utilizamos para entrenar la IA. Puede desactivar las funciones de IA y conservar la bandeja de entrada habitual.
¿Necesito una tarjeta de crédito para probarlo?
No. La prueba de 14 días le permite acceder a todas las funciones sin necesidad de tarjeta. Si no desea pasar a un plan superior, simplemente pasará al plan gratuito.
¿Puedo utilizar mi propio dominio?
Los dominios personalizados están disponibles en Haven. Añada su dominio, publique los registros DNS generados y verifíquelos antes de enviar o recibir correo.
¿Puedo transferir mi correo electrónico anterior?
Sí. Puede importar su correo existente desde Gmail o cualquier proveedor IMAP, para no tener que empezar desde cero. Consulte la sección «Confianza y seguridad» para saber exactamente cómo se gestionan sus datos.
¿Puedo utilizar Apple Mail, Thunderbird o la aplicación de correo de mi teléfono?
Sí, en todos los planes, incluido el gratuito. Mailotte es compatible con IMAP y SMTP nativos: inicie sesión con su dirección completa y una contraseña de aplicación desde «Configuración» → «Clientes de correo». No se necesita ningún puente ni aplicación auxiliar.