Kann ich Mailotte nutzen, wenn ich nicht in Europa bin?
Ja. Mailotte richtet sich an alle, die einen privaten Posteingang wünschen – egal wo. Wir hosten unsere Dienste in der EU, da dort eines der strengsten Datenschutzrahmenwerke der Welt gilt – dieser Schutz gilt auch für Ihre E-Mails.
Sind meine E-Mails Ende-zu-Ende-verschlüsselt?
Nicht standardmäßig – und das möchten wir auch klar sagen. E-Mails werden während der Übertragung verschlüsselt, und Anhänge sowie gespeicherte Dateien werden im Ruhezustand mit einem Schlüssel verschlüsselt, den wir verwalten, und nicht mit dem unseres Hosting-Anbieters. Die Nachrichteninhalte selbst werden im Ruhezustand nicht verschlüsselt. Wir verkaufen Ihre E-Mails niemals, erstellen keine Profile für Werbezwecke und verwenden sie auch nicht zum Trainieren von KI – in keiner Weise.
Wo läuft die KI?
Auf unserer eigenen privaten Infrastruktur in Europa, mit einem in der EU ansässigen Fallback (Mistral AI in Paris), falls unser Modell kurzzeitig nicht verfügbar sein sollte – niemals in einer KI-Cloud eines US-amerikanischen Big-Tech-Unternehmens und niemals anhand Ihrer E-Mails trainiert. Sollte die KI einmal nicht verfügbar sein, erhalten Sie weiterhin Ihren unverarbeiteten Posteingang.
Liest Mailotte meine E-Mails?
Um optionale Sortier- und Suchfunktionen zu ermöglichen, verarbeitet Mailotte den Inhalt Ihrer E-Mails auf einer Infrastruktur in der EU. Wir scannen diese niemals nach Werbeinhalten, verkaufen sie nicht und verwenden sie nicht zum Trainieren der KI. Sie können die KI-Funktionen deaktivieren und den regulären Posteingang beibehalten.
Benötige ich eine Kreditkarte, um den Dienst zu testen?
Nein. Die 14-tägige Testversion schaltet alle Funktionen ohne Kreditkarte frei. Wenn Sie kein Upgrade vornehmen, wechseln Sie einfach zum kostenlosen Tarif.
Kann ich meine eigene Domain verwenden?
Benutzerdefinierte Domains sind auf Haven verfügbar. Fügen Sie Ihre Domain hinzu, veröffentlichen Sie die generierten DNS-Einträge und verifizieren Sie diese, bevor Sie E-Mails senden oder empfangen.
Kann ich meine alten E-Mails übertragen?
Ja. Sie können Ihre bestehenden E-Mails aus Gmail oder von jedem IMAP-Anbieter importieren, sodass Sie nicht bei Null anfangen müssen. Unter „Vertrauen & Sicherheit“ erfahren Sie genau, wie Ihre Daten behandelt werden.
Kann ich Apple Mail, Thunderbird oder die E-Mail-App meines Smartphones verwenden?
Ja, und zwar bei jedem Tarif, einschließlich des kostenlosen Tarifs. Mailotte unterstützt natives IMAP und SMTP: Melden Sie sich mit Ihrer vollständigen E-Mail-Adresse und einem App-Passwort unter „Einstellungen“ → „E-Mail-Clients“ an. Es ist keine Bridge- oder Hilfs-App erforderlich.