Clients de messagerie
Utilisez Mailotte dans l’application de messagerie que vous possédez déjà
Prise en charge native des protocoles IMAP, SMTP et POP3 avec un mot de passe d’application. Pas d’application passerelle, pas d’outil d’assistance sur ordinateur de bureau, pas de forfait payant pour débloquer cette fonctionnalité — disponible sur tous les forfaits, y compris le forfait Gratuit.
De nombreux fournisseurs de messagerie privés vous demandent de renoncer à cette fonctionnalité. Proton Mail n’est accessible depuis les applications de messagerie standard que via son application Bridge, une application de bureau disponible uniquement dans le cadre d’une formule payante, sur un ordinateur qui doit être allumé (comparaison complète). Tuta ne prend en charge ni IMAP, ni POP3, ni SMTP — c’est ses propres applications ou rien (comparaison). Les serveurs de Mailotte prennent en charge ces protocoles ; l’application de messagerie intégrée à votre téléphone suffit donc.
Paramètres du serveur
| Serveur | Port | Sécurité | |
|---|---|---|---|
| Entrant (IMAP) | mail.mailotte.com | 993 | SSL/TLS |
| Courrier entrant (POP3) | mail.mailotte.com | 995 | SSL/TLS |
| Sortant (SMTP) | mail.mailotte.com | 465 | SSL/TLS |
| Sortant (SMTP), alternative | mail.mailotte.com | 587 | STARTTLS |
Nom d'utilisateur : votre adresse Mailotte complète. Mot de passe : un mot de passe d'application, et non le mot de passe de votre compte. Il n'y a pas de port en clair — les ports 143 et 110 sont fermés intentionnellement, afin qu'une application de messagerie ne puisse pas se rabattre discrètement sur une connexion non chiffrée.
Commencez par créer un mot de passe d'application
- Ouvrez Mailotte et rendez-vous dans Paramètres → Clients de messagerie.
- Créez un mot de passe d'application et nommez-le d'après l'appareil — « iPhone », « Thunderbird à la maison » — afin de pouvoir révoquer précisément celui-ci ultérieurement.
- Copiez-le. Il ne s’affiche qu’une seule fois : Mailotte ne conserve ensuite qu’une valeur de vérification, de sorte que personne, pas même nous, ne puisse vous le communiquer à nouveau.
Vous devez disposer d’un compte vérifié pour en créer un. La révocation d’un mot de passe d’application déconnecte l’appareil qui l’utilisait, et rien d’autre.
Configurez votre application
Thunderbird
Thunderbird lit le fichier de configuration automatique de Mailotte ; il renseigne donc lui-même les serveurs.
- Paramètres du compte → Actions sur le compte → Ajouter un compte de messagerie.
- Saisissez votre nom, votre adresse Mailotte complète et votre mot de passe d'application.
- Cliquez sur Continuer. Thunderbird détecte automatiquement les paramètres ; laissez IMAP sélectionné et cliquez sur Terminé.
Si jamais on vous demande de procéder à une configuration manuelle, utilisez le tableau ci-dessus : les valeurs sont les mêmes que celles fournies par la configuration automatique.
Apple Mail (macOS)
Ajoutez-le en tant qu’« Autre compte de messagerie », et non en tant que compte iCloud ou Exchange.
- Mail → Préférences → Comptes → +, puis choisissez « Autre compte de messagerie… ».
- Nom, adresse complète, mot de passe de l’application → Se connecter.
- Si un message indique que le compte ne peut pas être vérifié, saisissez les serveurs entrant et sortant indiqués dans le tableau ci-dessus, puis connectez-vous à nouveau. Ce message est normal lors de la première connexion.
Le type de compte reste IMAP, sauf si vous souhaitez expressément utiliser POP.
iPhone et iPad
L’application Mail intégrée se connecte directement : il n’y a pas d’application Mailotte à installer et rien à exécuter au préalable sur un Mac.
- Réglages → Applications → Mail → Comptes de messagerie → Ajouter un compte → Autre → Ajouter un compte de messagerie.
- Nom, adresse complète, mot de passe de l’application, description → Suivant.
- Choisissez IMAP, puis saisissez les serveurs entrant et sortant indiqués dans le tableau ci-dessus. Il s’agit du même serveur pour les deux.
iOS vous demande le nom d'utilisateur et le mot de passe du serveur sortant, même s'il les indique comme facultatifs. Remplissez ces champs, sinon l'envoi échouera par la suite.
Android
Fonctionne avec l’application Gmail intégrée, ainsi qu’avec K-9 Mail / Thunderbird pour Android.
- Dans Gmail : Paramètres → Ajouter un compte → Autre, puis saisissez votre adresse Mailotte complète.
- Sélectionnez « Personnel (IMAP) » et saisissez votre mot de passe d'application.
- Acceptez les paramètres de serveur proposés ou corrigez-les en vous référant au tableau ci-dessus.
K-9 Mail et Thunderbird pour Android détectent automatiquement les paramètres à partir du même fichier de configuration automatique que celui utilisé par Thunderbird.
Outlook (version de bureau)
Outlook peut se connecter à Mailotte via IMAP — il s'agit ici de l'application Outlook, et non d'une adresse Outlook.com.
- Fichier → Ajouter un compte, saisissez votre adresse Mailotte complète, puis sélectionnez Options avancées → Me laisser configurer mon compte manuellement.
- Sélectionnez IMAP et saisissez les hôtes et les ports indiqués dans le tableau ci-dessus.
- Saisissez votre mot de passe d'application lorsque vous y êtes invité.
Le transfert d’une boîte aux lettres Outlook.com vers Mailotte est une procédure différente — veuillez consulter le guide de migration Outlook.
Si la connexion échoue
Neuf fois sur dix, le problème vient du mot de passe : les applications de messagerie ont besoin du mot de passe d’application disponible dans Paramètres → Clients de messagerie, et non de celui que vous utilisez pour vous connecter à Mailotte. Sinon, vérifiez que le serveur sortant comporte bien un nom d’utilisateur et un mot de passe — iOS, en particulier, indique que ces champs sont facultatifs, accepte le compte sans eux, puis renvoie une erreur dès l’envoi du premier message.
Vous venez d’un autre fournisseur ?
La configuration d’un client n’est pas la même chose que le transfert de vos e-mails. Les guides de migration couvrent Gmail, Outlook, Yahoo et iCloud, y compris les éléments qui ne sont pas transférés et l’ordre à respecter pour éviter toute perte d’e-mails.
Questions
Ai-je besoin d’une application passerelle ou d’un utilitaire de bureau ?
Non. Mailotte communique directement via IMAP, SMTP et POP3 ; ainsi, n’importe quelle application de messagerie standard peut se connecter à votre adresse et à l’aide d’un mot de passe d’application. Cela constitue une réelle différence par rapport à certains fournisseurs de messagerie chiffrée : Proton Mail exige l’utilisation de son application Bridge dans le cadre d’un forfait payant, et Tuta indique ne prendre en charge ni IMAP, ni POP3, ni SMTP.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter avec mon mot de passe Mailotte habituel ?
Les applications de messagerie ont besoin d’un mot de passe d’application, créé dans Mailotte sous Paramètres → Clients de messagerie. Cela permet de ne pas divulguer votre mot de passe principal sur les appareils que vous configurez et vous permet de révoquer l’accès d’un appareil sans rien modifier d’autre.
Où puis-je retrouver mon mot de passe d’application ?
Vous ne pouvez pas le retrouver : Mailotte ne l’affiche qu’une seule fois, lors de sa création, et ne conserve ensuite qu’une valeur de vérification. Si vous le perdez, révoquez-le et créez-en un autre ; les connexions existantes utilisant d’autres mots de passe d’application ne sont pas affectées.
Le protocole IMAP est-il disponible dans la formule gratuite ?
Oui. Les protocoles IMAP, SMTP et POP3 fonctionnent sur toutes les formules, y compris la formule gratuite.
Puis-je utiliser le protocole IMAP en clair sur le port 143 ?
Non, et ce de manière délibérée. Mailotte n’accepte les connexions des clients de messagerie que via TLS ; il n’y a donc pas de port en clair sur lequel se rabattre. Utilisez le port 993 pour IMAP, le 995 pour POP3, et le 465 ou le 587 pour l’envoi.
Puis-je également synchroniser mon agenda et mes contacts ?
Pas encore via CalDAV ou CardDAV. Vos e-mails se synchronisent avec n’importe quel client via IMAP, mais le calendrier Mailotte n’est pas publié sous forme de collection DAV à l’heure actuelle — vous pouvez toutefois l’exporter au format .ics. Nous préférons vous l’indiquer plutôt que de vous rediriger vers une URL qui vous demande de vous authentifier pour finalement vous afficher un calendrier vide.