Passer à Mailotte
Passer d’iCloud Mail
L’importation est simple. La question qui se pose généralement avec iCloud est de savoir quoi faire de l’adresse elle-même.
Avant de commencer
Apple exige un mot de passe spécifique à l'application et ne les fournit que si l'authentification à deux facteurs est activée sur :
- Connectez-vous sur appleid.apple.com.
- Dans la rubrique « Connexion et sécurité », sélectionnez « Mots de passe spécifiques à une application » et générez-en un intitulé « Mailotte ».
- Copiez-le — Apple ne l’affiche qu’une seule fois.
Utilisez votre adresse iCloud complète comme nom d’utilisateur. Révociez ensuite le mot de passe depuis cette même page.
L'ordre à respecter
Changer de messagerie n’est pas difficile. Mais l’ordre des étapes est crucial : si vous ne les respectez pas, vous risquez de perdre des e-mails sans même vous en rendre compte.
- Créez d’abord le compte Mailotte, tout en laissant l’ancien compte actif. Vous ajoutez une boîte mail, vous n’en remplacez pas une. Rien n’est désactivé tant que vous ne décidez pas de le désactiver — et vous ne devriez probablement jamais le désactiver.
- Récupérez le mot de passe de votre application iCloud Mail. Reportez-vous à l’encadré ci-dessus. C’est l’étape où la plupart des utilisateurs butent, et c’est la seule partie un peu délicate.
- Lancez l’importation. Dans Mailotte, ouvrez Paramètres → Importer des e-mails, sélectionnez iCloud Mail, puis collez l’adresse et le mot de passe de l’application. Mailotte teste la connexion avant de commencer ; ainsi, un mot de passe erroné entraînera un échec en quelques secondes plutôt qu’à mi-parcours.
- Choisissez les dossiers, puis laissez le processus se dérouler. Sélectionnez les dossiers que vous souhaitez conserver. L’importation d’une boîte de réception volumineuse peut prendre plusieurs heures ; vous pouvez fermer l’onglet. Si l’importation est interrompue, elle reprendra à partir des points de contrôle par dossier plutôt que de recommencer depuis le début.
- Activez le transfert depuis iCloud Mail. C’est le filet de sécurité pour tous les comptes que vous pourriez oublier. Tout ce qui pointe encore vers l’ancienne adresse continuera d’arriver là où vous consultez désormais vos e-mails.
- Modifiez votre adresse là où cela compte, progressivement. Commencez par les procédures de récupération de compte, puis par tout ce qui concerne les opérations financières, et enfin par les e-mails courants au fur et à mesure qu’ils apparaissent dans vos e-mails transférés. Grâce au transfert, cette opération, qui aurait pu vous prendre un long après-midi, devient une tâche s’exécutant en arrière-plan.
Quelle quantité de données pouvez-vous importer ?
L’importation est plafonnée selon le forfait, car l’extraction d’une boîte aux lettres illimitée est coûteuse :
| Formule | Nombre de messages par importation |
|---|---|
| Gratuit | 10 000 |
| Zen | 50 000 |
| Haven | 250 000 |
Vérifiez d’abord le nombre de messages dans iCloud Mail. Chaque nouveau compte bénéficie d’une période d’essai de 14 jours sur Haven ; vous disposez donc de la limite maximale pendant la migration, même si vous optez ensuite pour une formule moins élevée.
Ce qu’il faut savoir concernant iCloud Mail
- Votre identifiant Apple et votre adresse e-mail sont deux éléments distincts : le transfert de vos e-mails vers Mailotte ne modifie pas votre identifiant Apple. Conservez votre compte iCloud ; cessez simplement de l’utiliser pour recevoir de nouveaux e-mails.
- Les alias dans iCloud ne sont pas transférés : il s’agit de fonctionnalités iCloud liées à ce compte. Mailotte dispose de ses propres alias — créez-en de nouveaux pour tout ce dont vous avez encore besoin.
- Les pièces jointes Mail Drop sont des liens, pas des fichiers : tout ce qui est envoyé via Mail Drop est un lien qui expire. Si cela vous importe, téléchargez-le avant de changer de service.
Ce qui n’est pas transféré
Les contacts et les calendriers. L’importation transfère les e-mails via IMAP, et IMAP ne prend en charge que les e-mails — votre carnet d’adresses et votre calendrier restent donc là où ils sont. Exportez-les depuis iCloud Mail avant de cesser de l’utiliser. Les filtres et les règles ne sont pas transférés non plus, ce qui est généralement une aubaine : la plupart des gens conservent des filtres pour une vie qu’ils ne mènent plus.
Votre ancienne application de messagerie continue de fonctionner
Mailotte prend en charge nativement les protocoles IMAP, SMTP et POP3 à l’aide d’un mot de passe d’application — sans passerelle ni assistant de bureau. Apple Mail, Thunderbird et l’application de messagerie de votre téléphone se connectent directement ; changer de fournisseur ne signifie donc pas nécessairement changer de logiciel le jour même.
Questions
Le transfert de mes e-mails a-t-il une incidence sur mon identifiant Apple ?
Non. Votre identifiant Apple et votre adresse e-mail sont deux éléments distincts. Tout ce qui est lié à l’identifiant Apple — achats, appareils, stockage iCloud — reste inchangé ; vous cessez simplement d’utiliser cette adresse pour recevoir de nouveaux e-mails.
Mes alias de messagerie iCloud sont-ils transférés ?
Non. Il s’agit de fonctionnalités du compte iCloud qui restent chez Apple. Mailotte dispose de ses propres alias ; créez-en donc de nouveaux pour tout ce dont vous avez encore besoin — c’est d’ailleurs le moment idéal pour attribuer un alias spécifique à chaque service.
Qu’en est-il des pièces jointes envoyées via Mail Drop ?
Les pièces jointes Mail Drop sont des liens à durée limitée plutôt que des fichiers ; il n’y a donc rien à récupérer lors de l’importation une fois qu’elles ont expiré. Téléchargez tout ce que vous souhaitez conserver avant de cesser d’utiliser le compte.
Vais-je perdre mes anciens e-mails ?
Non. L’importation copie vos e-mails vers Mailotte sans toucher à la boîte de réception d’origine. Gardez l’ancien compte actif jusqu’à ce que vous ayez vérifié que tous les messages importants ont bien été transférés.
Combien de temps cela prend-il ?
Environ vingt minutes de configuration, quelques heures d’importation en arrière-plan pour une boîte de réception volumineuse, et environ un mois de suivi sans effort, le temps que les e-mails transférés révèlent les comptes que vous avez oublié de mettre à jour. Quiconque vous promet une migration sans heurts en dix minutes ne tient pas compte de cette phase de suivi, qui est justement source de risques.
Dois-je cesser d’utiliser iCloud Mail ?
Non, et nous ne vous recommandons pas de fermer le compte. Une boîte mail inactive avec redirection activée ne coûte rien et permet de recevoir le renouvellement annuel, le relevé annuel ainsi que les messages de l’ami qui n’a jamais mis à jour votre fiche de contact.
Qu'en est-il de mon domaine personnalisé ?
C’est la seule partie véritablement technique. Les enregistrements MX de votre domaine pointent vers l’ancien hébergeur, et les protocoles SPF, DKIM et DMARC l’autorisent à envoyer des e-mails — tous ces éléments sont transférés simultanément, et la propagation du DNS prend du temps. Modifiez les enregistrements MX en dernier, une fois la nouvelle configuration terminée et la clé DKIM publiée, et prévoyez une période pendant laquelle les deux hébergeurs recevront des e-mails. Les domaines personnalisés sont inclus dans la formule Haven.
Vous venez d’un autre service ?
- Vous passez de Gmail
- Si vous venez d’Outlook
- Migration depuis Yahoo
- La liste de contrôle indépendante du fournisseur — si votre ancien hébergeur ne figure pas dans la liste.
- Comparaison de Mailotte — si vous n’avez pas encore pris votre décision.